Повідомлення FLIP Games про конфіденційність

Останнє оновлення: 13 жовтня 2026 року

Про це повідомлення

FLIP Games — студія розробки ігор. Це повідомлення пояснює обробку інформації, коли ви користуєтеся сайтом або звертаєтеся до студії щодо проєкту, партнерства чи інвестицій.

З діловими зверненнями та запитами щодо конфіденційності пишіть на flipgamesstudio@proton.me.

Сайт представляє послуги для бізнесу. Він не надає облікових записів гравців, не приймає депозитів і не пропонує азартних ігор на реальні гроші.

Звернення та листування

Форми запитують адресу електронної пошти або ім’я користувача Telegram та необов’язкове повідомлення. Обране демо, формат гри та тип звернення можуть додаватися автоматично, щоб надати контекст запиту. Ми відповідаємо за вказаним контактом. Ім’я, компанія та інші відомості про проєкт не потрібні для першого звернення.

Після натискання «Надіслати заявку» інформація передається серверу сайту й зберігається у приватній базі даних разом із номером звернення, часом надсилання та сторінкою-джерелом. Підтвердження та номер на сайті означають, що звернення збережено. Сповіщення й оновлення реєстру обробляються пізніше: сервер надсилає звернення у приватний Telegram студії та передає копію через Google Forms до нашого приватного реєстру Google Sheets для подальшої роботи. Ці сервіси отримують надані відомості та пов’язані дані про номер і статус. Скринька та реєстр не є публічними списками.

Підтвердження на сайті не означає, що повідомлення вже доставлено в Telegram або реєстр Google оновлено. Якщо сервіс недоступний або його відповідь неможливо підтвердити, збережений запис бази залишається доступним для подальшої роботи. Якщо сайт не підтверджує отримання, можна повторити надсилання з тими самими даними або написати нам електронною поштою.

База також зберігає ідентифікатор запиту, хеш наданих відомостей і стани доставки, щоб запобігати повторній обробці та перевіряти проблеми доставки. Для запобігання зловживанням сервер використовує вашу IP-адресу для створення хешу з ключем, який змінюється щодня, і зберігає цей хеш разом зі зверненням. Необроблена IP-адреса не зберігається в базі звернень, але інфраструктура хостингу може обробляти її, як описано нижче. Ці хеші вважаються персональною інформацією, якщо їх можна пов’язати зі зверненням; це не твердження про анонімність.

Коли ви надсилаєте лист або використовуєте інший погоджений канал, ми отримуємо контактні дані, професійну інформацію, повідомлення та вкладення, які ви вирішили надати. Не включайте до першого звернення документи, що посвідчують особу, платіжну інформацію, чутливі персональні дані або конфіденційні технічні матеріали.

Доставка сайту та постачальники послуг

Сайт налаштовано для доставки через OpenAI Sites. Для доставки сторінки інфраструктура хостингу отримує технічні дані запиту, які можуть включати IP-адресу, відомості про браузер, запитану сторінку та час запиту. Обробку й зберігання постачальником регулюють застосовні умови хостингу та платформи. На використання облікового запису або функцій платформи OpenAI для доступу до сайту також поширюється її політика конфіденційності.

Ділову електронну пошту обробляє Proton Mail, який надає Proton AG у Швейцарії. Чинна Політика конфіденційності Proton Mail описує обробку метаданих пошти, сервери зберігання у Швейцарії, Німеччині або Норвегії та резервні копії, що зберігаються до 30 днів. Тому поштову інформацію можуть обробляти за межами вашої країни. Інші постачальники, які беруть участь у доставці вашої пошти, застосовують власні умови.

Telegram надає приватну скриньку для сповіщень із форм. Його політика конфіденційності описує обробку Telegram, зокрема зберігання хмарних повідомлень; повідомлення ботів не є секретними чатами з наскрізним шифруванням. Google Forms і Google Sheets використовуються для збору звернень та нашого приватного реєстру подальшої роботи. На ці сервіси поширюється політика конфіденційності. Ці постачальники можуть обробляти інформацію в різних країнах. Ми обмежуємо доступ до скриньки та реєстру людьми, які працюють зі зверненнями.

Ви можете звернутися до нас щодо відповідних умов обробки та, коли цього вимагає застосовне законодавство, гарантій міжнародної передачі даних.

Файли cookie та аналітика

Ми не додаємо рекламні трекери або зовнішні аналітичні сервіси на цей сайт. Інструмент звернень не зберігає вашу заявку у файлах cookie, локальному сховищі чи сховищі сесії. Він надсилає надані дані серверу, як описано вище.

Функції хостингу або облікового запису для доступу до сайту можуть використовувати окремі функції чи технології безпеки, які регулюються застосовними умовами й повідомленнями постачальника. Це повідомлення не скасовує ваших налаштувань або вибору для таких сервісів.

Ваш вибір мови зберігається у локальному сховищі пристрою, щоб враховувати його під час наступних відвідувань. Зберігається лише мова, а не контактні дані або повідомлення.

Цілі та правові підстави

Ми використовуємо інформацію для відповіді на звернення, оцінки можливих проєктів, спілкування з діловими контактами, ведення реєстру, підтвердження отримання, запобігання спаму й повторній обробці, перевірки проблем доставки, підтримання роботи та безпеки сайту й виконання застосовних правових обов’язків.

Залежно від обробки та застосовного права підставами є законні інтереси в діловому спілкуванні й роботі сайту з урахуванням ваших прав; дії на ваш запит перед укладенням договору та виконання договору, якщо ви є його стороною; а також правові обов’язки. Якщо діяльність потребує згоди, ми запросимо її окремо й пояснимо порядок відкликання.

Звернення не підписує вас на рекламні листи. Ми не продаємо персональну інформацію та не використовуємо її для автоматизованих рішень із правовими або подібними істотними наслідками.

Доступ і зберігання

Доступ мають лише люди, яким інформація потрібна для звернення, проєкту або адміністративного завдання. Постачальники обробляють її за потреби для надання своїх послуг. Радники можуть отримувати відповідні відомості для правової чи бухгалтерської роботи за належних умов конфіденційності. Інформація також може розкриватися на законну вимогу або для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог.

Звичайні звернення зберігаються до 12 місяців після останнього змістовного контакту, якщо обговорення не триває або довший строк не потрібен для проєкту, правового обов’язку чи правової вимоги. Цей строк поширюється на записи звернень і пов’язану технічну інформацію, якою ми керуємо в базі сайту, Telegram, реєстрі Google та листуванні. Договірні й бухгалтерські записи зберігаються протягом визначеного законом строку. Технічні записи постачальників регулюються відповідними умовами сервісів і критеріями зберігання для доставки, безпеки, діагностики та виконання правових вимог. Резервні копії видаляються за циклом відповідного постачальника.

Ми вживаємо розумних заходів для обмеження доступу та захисту інформації. Жоден спосіб передачі або зберігання не забезпечує абсолютної безпеки.

Ваші права

Залежно від застосовного права ви можете мати права на інформацію, доступ, виправлення, видалення, обмеження, заперечення, перенесення даних або відкликання згоди. Ці права залежать від правових умов та обов’язків зберігання.

Надсилайте запити на flipgamesstudio@proton.me. Ми можемо запросити пропорційну перевірку особи та відповімо у строк, визначений застосовним законодавством. Ви можете поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або, за потреби, компетентному органу захисту даних у вашій юрисдикції.

Зовнішні посилання та оновлення

Зовнішні сайти й сервіси мають власні правила конфіденційності. Ми можемо оновлювати це повідомлення при зміні практик або застосовних вимог. Дата вище позначає цю версію; про істотні зміни повідомимо вам, коли це потрібно.